Управление командой, или как создать экологичный микроклимат

Управление командой, или как создать экологичный микроклимат

Моя команда — мой главный ресурс и единый организм. И мы все соблюдали созданные нами принципы:

Благодаря моей инициативности
и общей вовлечённости команды мы выросли
в департамент
с несколькими отделами:

Другие кейсы

Компания

Cosmobeauty

Российский производитель косметической продукции на рынках России и СНГ

Задачи

Создать внутреннее креативное агентство для закрытия проектов под ключ

Создала систему онбординга, которой не существовало в компании

Объединила все направления в одну сплочёную команду

Создала экологичный микроклимат, основанный на доверии и результатах

Вырастила 2 лидов и 2 проджектов

Попрощалась с 5 людьми за 2.5 года

Создала 3 отдела с нуля

Наняла 10+ человек самостоятельно
и с консультантами

Проводила обучающие курсы вместе с подрядчиками

Внедрила 1to1, ретро, performance review, которых не было в компании

Выровнила ФОТ по рынку

Ввела поздравления, day off, список экстренных контактов, тайного санту и прочее

Проводила командообразующие мероприятия: вечер с винишком, онлайн-корпоративы, игры на насмотренность, чат с мемчиками и прочее

Достижения

Результаты

Отсутствие увольнений по причине выгорания, непринятия компании, команды или руководителя

Рост команды с 4 до 20 человек (все удалённо)

Повышение качества выпускаемых проектов

Слаженный коллектив, который органично разбивался на кросс-команды

Команда забрала все возможные проекты бизнеса под ключ

Лёгкий и понятный онбординг всех новичков

Выстроенная чёткая структура департамента с чёткими ролями

И главное — улыбки ребят на синхронах :)

В команде нет “я”, только общие достижения или ошибки

Все заказчики важны, вне зависимости от сложности и бюджета

Ты можешь прийти к руководителю с любым вопросом, даже личным

Ошибаться - это нормально

Мы закрываем задачи только в рабочее время, и забываем о работе по вечерам, выходным и в отпуске

Можно выпускать пар в специально отведенный чат

Мы не боимся просить помощи и сообщаем о проблемах (по возможности на опережение)

У нас нет “охоты на ведьм”

Мы не выясняем отношения прилюдно, а выносим это на 1to1